Думаю, не нужно объяснять, почему снижение посещаемости может обернуться катастрофой для компании. Если Ваш бизнес только начал вставать на ноги благодаря популярности у поисковиков, падение трафика мгновенно повлечет убытки. Как вовремя заметить проблемы и вернуть посетителей?
Наша сегодняшняя статья даст несколько полезных советов для далеких от сферы IT владельцев сайтов и начинающих сеошников. Мы вкратце обсудим проблемы индексации, сезонность, санкции поисковиков и другие возможные причины снижения посещаемости.
Анализ поискового трафика на сайте
Падение – это снижение относительно некой первоначальной величины. Очевидно, кэп! Теперь предстоит разобраться, каким был поисковый трафик на сайте вначале. Для этого вовсе не обязательно привлекать дорогостоящего волшебника из области SEO – современные инструменты веб-аналитики предлагают все на блюдечке.

Основной из них, знакомый каждому уважающему себя вебмастеру – это бесплатные сервисы от Яндекса и Google. Начнем с самого родного.
В Яндекс.Метрике находим меню «Стандартные отчеты», где все выглядит просто и доступно даже неспециалисту. Выбираем пункт «Источники и сводка», где формируется наглядный отчет с указанием трафика от поисковых систем, прямых заходов на сайт, переходов по ссылкам с других сайтов, отдельно – из соцсетей.
В норме динамика трафика выглядит следующим образом:

При серьезных проблемах падение трафика отображается так:
Перед Вами – простой и информативный график, позволяющий оценить масштабы катастрофы. После этого пора приступать к выяснению ее причин.
Сайт попал под фильтр?
Первое, что приходит на ум при необъяснимом падении трафика – проверка сайта на наличие фильтров или санкций поисковых систем. Зачастую это связано с применением очередного умного алгоритма или других «радостных» новшеств.
Предлагаем воспользоваться приложением SEOlib, которое наглядно демонстрирует посещаемость сайта на фоне изменений правил игры поисковых систем. Например, до и после внедрения «Минусинска» на Яндексе или «Пингвина» в Google.
Если новые алгоритмы не повлияли на сайт, график будет выглядеть примерно так:

В противном случае вебмастер сразу увидит резкие провалы посещаемости, точно совпадающие с датами введения новшеств (отключаются в легенде).
Аналогичные функции присутствуют в Яндекс.Метрике и других сервисах.
Влияние индексации сайта на посещаемость
Правильно настроенная индексация определяет трафик – прописная истина, к которой нужно обратиться сразу после исключения санкций или других очевидных причин обвала. Переход на другую CMS и изменение структуры сайта, переезд на новое доменное имя, корявое перемещение или удаление страниц – все это влияет на индексацию.
Чтобы разобраться с индексацией, проведем небольшую аналитическую работу.
Вернемся к Яндекс.Метрике, где устанавливаем период времени с высокой посещаемостью, и в меню «Группировки» группируем результаты по поисковикам, поисковым фразам и конкретным страницам входа.

Далее нужно оставить веб-страницы, которые приносят сайту львиную долю трафика. Колонка «Визиты» позволяет выставить пороговое значение, ниже которого страницы исключаются из анализа. Выбираем 1 или 2, нажимаем «Применить».

Полученный отчет о посещаемости можно сформировать в виде электронных таблиц Excel, в формате pdf или csv. Как удобно.
Для повышения точности анализа аналитический отчет должен включать результаты разных поисковиков. Теперь проверьте основные страницы – кормильцев Вашего сайта – на индексацию. Делается это при помощи бесплатных онлайн-сервисов или условно-бесплатных программных продуктов наподобие «Компарсера».
Сегментировать результаты можно прямо на месте через одноименную кнопку, через «Источники» - «Поиск» - «Поисковая система». Подробнее смотрите на скрине.

Зачастую правильная индексация страниц решает проблему с трафиком.
Сезонность влияет на посещаемость
Скептически настроенному читателю может показаться, что сезонное падение трафика буквально притянуто за уши. Мы не аптека, чтобы зарабатывать на фервексе с октября по март, но многие сайты действительно живут за счет сезонных поисковых запросов.

Так выглядит сезонное падение трафика из поисковых систем. А недалекие владельцы потом винят в никудышней SEO-оптимизации своих подрядчиков, осознавая реальную причину только к концу следующего сезона, когда история повторится.
Для оценки сезонности запросов можно воспользоваться общедоступными, совершенно бесплатными инструментами вроде «Истории запросов» или Google Trends.

Снижение позиций сайта по ключевым запросам
В результате определенных изменений СЕО сайт мог банально просесть по главным поисковым запросам – отсюда и резкое падение трафика. Придется проверить последние нововведения, и как вариант – хорошенько проверить семантическое ядро.
Для подбора оптимальных поисковых фраз в Яндекс.Метрике предусмотрен отчет, который так и называется. Заходим в «Стандартные отчеты», выбираем «Источники», далее «Поисковые фразы» (как показано на скриншоте).

Как обычно, выгрузка отчета возможна в виде электронных таблиц xls или xsv.
При составлении отчета исключаем неходовые фразы с помощью фильтра, и проверяем текущие позиции сайта по самым «хлебным» поисковым запросам.
Если причина снижения посещаемости кроется именно в этом, Вам пора активнее заниматься поисковой оптимизацией. Это тема для другой статьи.
Технический аудит сайта
Таким емким подзаголовком хотелось бы очертить десятки внутренних проблем, потенциально угрожающих Вашему трафику. Технический аудит проводится при запуске нового и с определенной периодичностью для уже работающих проектов (ежемесячно).
Платный инструмент Screaming Frog Seo Spider, отечественный «Компарсер» или общедоступные бесплатные сервисы от Google и Яндекс – это все, что потребуется для комплексного технического аудита сайта.
Всестороннее обследование пациента должно включать проверку карты сайта, настройки файла robots.txt, анализ кода страниц, редиректов, битых ссылок и т.д. Подробнее о техническом аудите сайта Вы можете прочитать в одной из наших статей.
Возможный взлом сайта
Как понять, что народные умельцы воспользовались Вашим проектом для собственных коммерческих или еще каких-то целей? Некоторые симптомы можно обнаружить через панель Яндекс.Вебмастер (иногда уведомление приходит автоматически).
Сравните количество проиндексированных поисковиком веб-страниц с загруженными страницами. Если на сайте их предусматривалось не более сотни, подобный результат (17082) не сулит ничего хорошего.

При снижении посещаемости проверьте доступность мобильной версии, через которую злоумышленники могут воровать трафик. Достаточно зайти с мобильного.
Низкая скорость загрузки
Плохой хостинг иногда становится причиной просадки трафика. Проблема может наблюдаться постоянно или в определенные часы. Обнаруживается низкая скорость с помощью онлайн-сервисов PR-CY, Google PageSpeed, Pingdom Tools и др.
Отследить трафик по минутам можно через Яндекс.Вебмастер, как показано на скрине:

Чтобы визуально заметить кратковременное снижение посещаемости, нужно выбирать небольшие интервалы времени. А проще всего обнаружить перебои в работе сайта, если просматривать уведомления от Google Search Console или Яндекс.Вебмастера в электронном ящике, на который зарегистрирован сайт.
Проблемы со ссылочной массой
Несмотря на новые алгоритмы работы поисковых систем, ссылки все еще продают и покупают, надеясь на скорое продвижение сайта. Не отягощенные принципами сеошники могли подменить Ваш адрес или убрать взятые в аренду ссылки. Плачевные итоги «взаимовыгодного» сотрудничества могут проявиться спустя время.
Бесплатные сервисы для проверки обратных ссылок: Opensiteexplorer, Solomono, Webmaster Tools от Google или Яндекс.Вебмастер. Более оперативный анализ доступен через платные сервисы Ahrefs, Megaindex, Yazzle или Majesticseo.
На первом скрине Вы видите нормальный, равномерный ссылочный профиль:

А теперь найдите отличия:

При анализе обращайте внимание на любые серьезные скачки ссылочной массы, отражающиеся на доверии к Вашему сайту и, как следствие, посещаемости.
1. Привязка сайта к региону
Отчаянный вариант для тех, кто проверил остальные возможные причины.
Проверить региональную привязку сайта можно через Google Search Console или православный Яндекс.Вебмастер. На примере Search Console заходим в «Поисковый трафик», открываем «Таргетинг по странам и языкам» и смотрим страну.

В отличие от Google, ориентированная на наших пользователей система Яндекс относит сайт к конкретному городу, и привязка может по непонятным причинам «слетать».
Расследуя причины внезапной просадки трафика, зайдите в Яндекс.Маркет и перепроверьте географическую привязку. Это делается в «Географии сайта», пункте «Регион сайта». Данные можно увидеть непосредственно в каталоге.
В следующем пункте «Адреса и организации» можно проверить «Все организации, созданные Вами в Справочнике». Кстати, обновленный Яндекс.Вебмастер стал более удобным в плане просмотра и настройки географической привязки:

Вместо послесловия
Поисковая оптимизация сайта требует не только обширных знаний, но и практики. Не забывайте о таком факторе, как везение. Если Вы приложите максимум последовательных усилий и звезды сойдутся, высокая посещаемость вполне достижима. Будьте терпеливы!