Все малые и крупные предприятия или корпорации имеют дело с живыми клиентами или юридическими лицами, с которыми ведут непрерывное сотрудничество. Часто для облегчения такого «общения» используются открытые сайты, на которых можно выкладывать важную информацию, новости, вести переговоры и так далее. Но вместе с тем, когда речь идет о расширении бизнеса и большом количестве сотрудников, актуальным становится вопрос о разработке внутреннего портала. Доступ к нему имеют только сотрудники предприятия, а информация, которая здесь циркулирует, не может быть использована извне.
Внутренняя сеть на Битрикс24
Разработка такого закрытого сайта – трудоемкий процесс, который потребует не только временных, но и экономических затрат. Компания 1С Битрикс предлагает готовый продукт под названием «Битрикс-24. Корпоративный портал». Установка программного обеспечения у некомпетентного человека может вызвать затруднения, поэтому лучше обратиться к специалистам. Профессионалы компании «Студия Вячеслава Денисова» наладят работу внутренней сети на основе 1С Битрикс быстро и качественно.
В результате предприятие получит полноценный и отлаженный механизм внутреннего общения и документооборота. Он даст возможность для создания:
· Рабочих групп, в которых сотрудники могут одновременно работать над выполнением задачи, находясь даже далеко друг от друга;
· Единой телефонной системы, где можно осуществлять не только голосовые, но и видео звонки. На платформе от Битрикс междугородние и международные звонки можно осуществлять по низкому тарифу;
· Живой ленты, которая напоминает по своей структуре социальную сеть. Здесь сотрудники могут делиться своими впечатлениями, достижениями, выкладывать файлы с фото или видео материалами;
· Формирование экстранета – защищенной зоны для контактов с клиентами, поставщиками и представителями других компаний;
· Внутренней почты, где у каждого сотрудника будет свой почтовый ящик.
Дополнительным бонусом внутреннего корпоративного портала выступает возможность любого сотрудника в любой момент связаться с главой корпорации.
Поддержка портала не потребует каких-то особых усилий, для этого достаточно активно работать с ресурсом, заботиться об информационном обновлении и пополнении.
Однако «Битрикс-24» намного больше чем платформа для внутренних коммуникационных целей.
Управление бизнесом
Платформа включает также все задачи и функции, связанные с управлением бизнесом:
· Удобную работа с клиентами в экстранете: отслеживание выполнения задач в указанные сроки, формирование платежной системы. Создание календаря задач, шаблонов для их выполнения, фильтров и т.д.;
· Совместную разработку документов с коллегами или сотрудниками. С помощью Google Docs и MS Office Online можно открыть любые файлы, находящиеся на внутреннем портале без опасений за их сохранность;
· Планирование рабочего дня и графика выходов сотрудников. В результате будет четко обозначена продуктивность труда. Кадровые перестановки и формирование коллектива также осуществляются прямо с платформы;
· Создание базы данных клиентов, партнеров, конкурентов. Отслеживание товарооборота, работа с каталогом продукции или услуг.
Немаловажно, что работать с 1С Битрикс-24 можно и через мобильное приложение. Это значит, что управлять предприятием или связаться с нужным человеком вы сможете в любое время в любом месте. Точно также и вы будете доступны для связи все 24 часа в сутки.
