Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Вопрос ответ
  • Скидка на 1С Битрикс
Новости
Магазин
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Лицензия 1С Битрикс
    • Обычное продление
    • Переходы редакций
  • CRM системы
    • Битрикс24 в облаке
    • Битрикс24 в коробке
Услуги
  • Разработка
    • Разработка сайтов на 1С Битрикс в Анапе и Краснодарском крае
    • Разработка посадочных страниц (Landing Page)
    • Разработка сайтов на 1С-Битрикс
    • Разработка сайтов под ключ
    • Разработка мобильной версии сайта
    • Техническая поддержка сайта
    • Адаптивный дизайн сайта
    • Разработка технического задания на сайт
    • Интернет порталы и социальные сервисы
    • Корпоративные сайты
    • Интернет-магазины
    • Мобильные приложения
  • Повышаем эффективность
    • Битрикс24
    • Сопровождение и поддержка сайтов
    • 1C-интеграция
    • A/B-тестирование
    • Аудит сайта
    • Композитный сайт
    • Ускорение сайтов
    • Настройка HTTPS
    • Внедрение CRM
    • Внедрение систем учета
  • Продвижение сайтов
    • SEO продвижение
    • SMM и партизанский маркетинг
    • Контекстная реклама
    • Интернет маркетинг
  • Дизайн
    • Дизайн сайтов
    • Логотипы и фирменный стиль
    • Брендбук
    • Дизайн интерфейсов
Проекты
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Порталы и социальные сервисы
  • Логотипы и фирменный стили
Блог
Контакты
Ещё
    Студия DENISOV
    Разработка и развитие
    сайтов на CMS 1С-Битрикс
    ₽
    • ₽
    • ₸
    +7 (909) 450-40-30
    Заказать звонок
    Студия DENISOV
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Вопрос ответ
    • Скидка на 1С Битрикс
    Новости
    Магазин
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Лицензия 1С Битрикс
      • Обычное продление
      • Переходы редакций
    • CRM системы
      • Битрикс24 в облаке
      • Битрикс24 в коробке
    Услуги
    • Разработка
      • Разработка сайтов на 1С Битрикс в Анапе и Краснодарском крае
      • Разработка посадочных страниц (Landing Page)
      • Разработка сайтов на 1С-Битрикс
      • Разработка сайтов под ключ
      • Разработка мобильной версии сайта
      • Техническая поддержка сайта
      • Адаптивный дизайн сайта
      • Разработка технического задания на сайт
      • Интернет порталы и социальные сервисы
      • Корпоративные сайты
      • Интернет-магазины
      • Мобильные приложения
    • Повышаем эффективность
      • Битрикс24
      • Сопровождение и поддержка сайтов
      • 1C-интеграция
      • A/B-тестирование
      • Аудит сайта
      • Композитный сайт
      • Ускорение сайтов
      • Настройка HTTPS
      • Внедрение CRM
      • Внедрение систем учета
    • Продвижение сайтов
      • SEO продвижение
      • SMM и партизанский маркетинг
      • Контекстная реклама
      • Интернет маркетинг
    • Дизайн
      • Дизайн сайтов
      • Логотипы и фирменный стиль
      • Брендбук
      • Дизайн интерфейсов
    Проекты
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Порталы и социальные сервисы
    • Логотипы и фирменный стили
    Блог
    Контакты
    Ещё
      ₽
      • ₽
      • ₸
      Студия DENISOV
      ₽
      • ₽
      • ₸
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Вопрос ответ
        • Скидка на 1С Битрикс
      • Новости
      • Магазин
        • Назад
        • Магазин
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Назад
          • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • Лицензия 1С Битрикс
          • Обычное продление
          • Переходы редакций
        • CRM системы
          • Назад
          • CRM системы
          • Битрикс24 в облаке
          • Битрикс24 в коробке
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Разработка
          • Назад
          • Разработка
          • Разработка сайтов на 1С Битрикс в Анапе и Краснодарском крае
          • Разработка посадочных страниц (Landing Page)
          • Разработка сайтов на 1С-Битрикс
          • Разработка сайтов под ключ
          • Разработка мобильной версии сайта
          • Техническая поддержка сайта
          • Адаптивный дизайн сайта
          • Разработка технического задания на сайт
          • Интернет порталы и социальные сервисы
          • Корпоративные сайты
          • Интернет-магазины
          • Мобильные приложения
        • Повышаем эффективность
          • Назад
          • Повышаем эффективность
          • Битрикс24
          • Сопровождение и поддержка сайтов
          • 1C-интеграция
          • A/B-тестирование
          • Аудит сайта
          • Композитный сайт
          • Ускорение сайтов
          • Настройка HTTPS
          • Внедрение CRM
          • Внедрение систем учета
        • Продвижение сайтов
          • Назад
          • Продвижение сайтов
          • SEO продвижение
          • SMM и партизанский маркетинг
          • Контекстная реклама
          • Интернет маркетинг
        • Дизайн
          • Назад
          • Дизайн
          • Дизайн сайтов
          • Логотипы и фирменный стиль
          • Брендбук
          • Дизайн интерфейсов
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
        • Порталы и социальные сервисы
        • Логотипы и фирменный стили
      • Блог
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • +7 (909) 450-40-30
      Будьте на связи
      Россия и Казахстан
      support@sdvv.ru

      Зачем нужен аудит интернет-магазина: часто задаваемые вопросы

      • Главная
      • Блог
      • Зачем нужен аудит интернет-магазина: часто задаваемые вопросы
      9 сентября 2020 2166
      // Повышение продаж

      Зачем нужен аудит интернет-магазина: часто задаваемые вопросы

      Комплексный аудит интернет-магазина показывает сильные и слабые места бизнеса, открывая новые возможности для оптимизации и повышения прибыли.


      Продажи — основная и неизменная цель интернет-магазина, к которой постоянно стремится каждый владелец. Но что делать, чтобы продажи не только оставались на прежнем уровне, но и регулярно росли? Конечно, всегда следует искать возможности для улучшения своего бизнеса, чему способствует правильно проведенный аудит интернет-магазина.

      Сразу заметим, что это гораздо больше, нежели просто аудит сайта. Разберемся почему.

      Что такое аудит интернет-магазина?

      В случае интернет-магазина аудит заключается во всестороннем тестировании и анализе сайта и его конкурентной среды. Аудит пытается найти как хорошие, так и слабые места электронной коммерции, пытаясь ответить на вопрос: почему магазин продает и что необходимо делать, чтобы продавать больше?

      Аудит сайта не является лекарством от плохих продаж, но он может помочь найти решения, которые повысят конверсию и улучшат восприятие вашего бизнеса пользователями.

      На какие основные вопросы может ответить аудит интернет-магазина:

      • Почему продажи находятся на том или ином уровне.

      • В какой момент большинство пользователей покидают сайт.

      • На должном ли уровне безопасность магазина.

      • Насколько быстро загружается сайт с конкурентами.

      Все это по отдельности небольшие факторы, однако в совокупности дают общее представление об эффективности вашего коммерческого проекта.

      Когда проводить аудит интернет-магазина?

      При текущем уровне технологического развития наши специалисты рекомендуют проводить детальный аудит интернет-магазина каждые 2-3 года или в следующих ситуациях:

      • перед запуском крупной рекламной кампании в Интернете;

      • сразу после открытия новой торговой площадки;

      • когда вам кажется, что дизайн интернет-магазина устарел;

      • когда сайт долгое время не обновлялся;

      • когда вы хотите провести SEO-оптимизацию;

      • когда у магазина слишком высокий показатель отказов;

      • когда вы хотите увеличить финансовые результаты;

      • когда сайт дает частые сбои.

      Чтобы принять решение о проведении аудита интернет-магазина, стоит подумать, под каким углом тестировать текущие решения. Для этого бизнесу доступно несколько видов аудита.

      Какие бывают виды аудита?

      Компании предлагают различные варианты аудита коммерческих сайтов — одни дорогие, другие приходится ждать дольше. В Интернете можно найти автоматические анализаторы, которые «смотрят» на состояние интернет-магазина в самых общих чертах.

      Все же лучше обратиться к квалифицированным специалистам, которые взглянут на сайт критически и смогут предложить оптимальные решения — ведь не всем советам следовать.

      Обычно аудит интернет-магазина охватывает несколько пунктов, и их перечень может отличаться в зависимости от компании, с которой вы будете сотрудничать.

      Ниже перечислены наиболее популярные виды аудита интернет-магазинов:

      • UX аудит;

      • SEO аудит;

      • технический аудит;

      • аудит маркетинговой деятельности;

      • аудит мобильной версии сайта;

      • аудит сайтов-конкурентов и др.

      Какой проводить? Все зависит от состояния магазина, проблем и конкретных причин, по которым вы решились провести это мероприятие. Если у платформы частые сбои, стоит подумать о техническом аудите. Если у вас проблемы с количеством посетителей и вас не устраивает текущее SEO-агентство, закажите SEO-аудит интернет-магазина.

      Безусловно, одним из наиболее перспективных и привлекательных почти для каждой сферы бизнеса является периодический UX аудит, который поможет улучшить восприятие магазина пользователями, проверить их мнения и эмоции в отношении вашего дизайна.

      Иногда стоит решиться на несколько проверок интернет-магазина, заказав комплексный аудит. В рамках этой услуги наша команда разберет сайт, что называется, по винтикам, и предоставить подробный список мер по его улучшению и оптимизации.

      Что нужно проверить при аудите интернет-магазина?

      Аудит интернет-магазина состоит из множества этапов. Сложно сказать, что какой-то из них важнее других. Каждому необходимо уделить должное внимание, чтобы добиться успеха.

      Технический аудит

      Для начала следует учесть всевозможные технические проблемы, влияющие на успех интернет-магазина. Из чего состоит это исследование? Например, анализ времени загрузки страницы. Чем дольше сайт загружается, тем больше вероятность, что пользователи не дождутся до предложения магазина и покинут сайт раньше.

      Технический аудит также включает тест поисковой системы — как он работает для определенных фраз? Насколько он удобен? Соответствуют ли результаты запросам?

      SEO аудит сайта

      Поисковая оптимизация — еще один элемент, которого нельзя избежать, проводя аудит интернет-магазина. Тем более, что SEO можно тестировать и оптимизировать разными способами. Конечно, в основе лежит проверка отдельных мета-тегов.

      Далее проверяются описания продуктов или отдельные URL-адреса. Затем внутренние и внешние ссылки. Наконец, анализ опубликованных статей и описаний продуктов. Есть что делать с точки зрения SEO-аудита интернет-магазина, если вы хотите занимать самые высокие позиции в органических результатах поиска.

      Нельзя забывать об анализе ключевых слов. Какие ключевые слова приносят больше всего трафика в ваш интернет-магазин? Какие из них больше всего влияют на конверсию? Такой анализ может полностью изменить всю стратегию SEO, а также повлиять на настройки рекламной кампании Google Ads или Facebook Ads.

      Аудит сайтов-конкурентов

      Важна не только SEO. Неотъемлемым элементом аудита коммерческого сайта является исследование сайтов-конкурентов. Чем они отличаются? Что свидетельствует в их пользу? Что больше нравится людям, покупающим там, а не в нашем магазине?

      Изучение сильных и слабых сторон ваших конкурентов может дать несколько советов по улучшению и оптимизации собственного интернет-магазина на ближайшие месяцы.

      Во время такого анализа вы узнаете о своих сильных сторонах, которые нужно подчеркнуть в общении с клиентами. Например, это может быть бесплатная доставка товара или доставка в течение максимум двух рабочих дней.

      Комплексный аудит интернет-магазина позволяет выявить отличительную черту того или иного бизнеса, которая может стать мощным оружием в руках умелого и умного владельца. Выделение уникальной особенности может существенно повлиять на продажи.

      Аудит контента

      Для многих магазинов контент-стратегия является основой маркетинговой деятельности, поэтому ее также стоит включить в аудит. Часто ли читаются тексты, размещенные в блоге магазина? Переводится ли блог в позиционирование? Влияют ли гайды на продажу рекомендованных товаров?

      Аудит — это еще и тщательный анализ всевозможных текстов на сайте, начиная с публикаций блога и заканчивая уникальностью карточек товаров.

      Как подготовить интернет-магазин к аудиту?

      Не стоит особенно готовиться к аудиту. Все должно быть как всегда. Лучше всего проверить работоспособность интернет-магазина в его «естественных» условиях. Вы, конечно, можете провести аудит самостоятельно, но лучше, чтобы магазин проверял человек, который обладает специальными знаниями, знает рыночные тренды и ожидания покупателей. 

      Подготовка бизнеса больше относится к тем изменениям, которые произойдут после аудита интернет-магазина. Все зависит от того, какие результаты получит платформа, и какие меры решит предпринять ваша компания. Эффективная реализация списка рекомендаций, составленных по результатам аудита — вот то, ради чего это затевается.

      Сколько стоит аудит интернет-магазина в России?

      Это один из самых актуальных вопросов в электронной коммерции. Однако фиксированную цену на аудит интернет-магазина определить невозможно. Все зависит от объема конкретного проекта и от того, насколько всеобъемлющим должен быть аудит. Будет ли он сосредоточен только на одном аспекте, например, SEO-аудит интернет-магазина, или он должен включать анализ технических настроек, дизайна, UX и все остальное?

      Стоимость аудита интернет-магазина варьируется в зависимости от компании, услугами которой мы будем пользоваться. Есть агентства, которые проводят аудит за 2000 рублей, а есть такие, которые берут десятки тысяч рублей за комплексный аудит.

      Конечно, можно самостоятельно проверять свою платформу, используя бесплатные инструменты SEO, UX и тестирования скорости веб-сайта. Однако для того, чтобы сделать из этого соответствующие выводы, вы должны обладать достаточными познаниями в изучаемых областях. В противном случае результат будет близким к нулю или даже отрицательным!

      По этой причине не стоит экономить на аудите интернет-магазина — он служит комплексной оценкой вашей деятельности и дает направление для дальнейшего развития всего бизнеса.

      Как сделать аудит интернет-магазина эффективным?

      Вы должны помнить, что каждый магазин индивидуален, поэтому индивидуальный подход имеет решающее значение. Дело не только в другом движке, но в различиях целевой группы или принципов работы магазина. Одни ожидания и требования предъявляются к магнату швейной промышленности и другие для мелкого магазина канцтоваров.

      При аудите интернет-магазина нужно иметь это в виду и подбирать объем анализа индивидуально, исходя из критериев, представленных выше. Только оптимизированный и продуманный аудит принесет хорошие результаты и позволит взглянуть на магазин шире.

      Следует помнить, что аудит коммерческого сайта, хотя и необходим, сам по себе не приведет к увеличению продаж. Только действия, которые владелец магазина вводит на основе аудита, могут напрямую влиять на количество конверсий. Аудит дает советы и рекомендации, но только вам решать, какой из них внедрить и с каким результатом.

      Что делать после аудита?

      Обычно время ожидания аудита интернет-магазина составляет около 1-2 недель.

      Компании, предлагающие аудит, как правило, предлагают изменения, которые необходимо внести. Они имеют ряд специалистов, способных поднять позицию вашего сайта в Google, улучшить UX или творчески переработать дизайн.

      Бизнесу необходимо проанализировать проблемы платформы, рассмотреть предложенные решения и расставить приоритеты. Многое зависит от бюджета. Одни изменения являются дорогостоящими, но необходимыми, тогда как другие, хотя и кажутся косметическими, могут привести к значительному увеличению прибыли. Не лишним будет сопоставить комментарии стороннего агентства с мнением своих ответственных сотрудников.

      Иногда аудит приносит совершенно новый дизайн и имидж фирмы. Безусловно, изменение внешнего вида сайта — важное решение, и его следует тщательно продумать. К сожалению, владельцы часто привязываются к внешнему виду отказываются принять редизайн.

      Результаты аудита могут быть трудными для принятия, требовать времени для анализа, но они также открыты для изменений и обсуждений. Главное — выяснить, в каком состоянии находится ваш интернет-магазин, и осознавать его реальные недостатки.


      Теги
      оптимизация продвижение бизнес интернет-магазин
      Поделиться
      Назад к списку
      Сверху под шапкой

      Категории
      • Бизнес-советы14
      • Из мира технологий15
      • Интернет-маркетинг70
      • Интернет-менеджмент43
      • Повышение продаж5
      • Управление проектами58
      • Электронная коммерция53

      Это интересно
      • Как убедить клиента купить снова? 16 советов для интернет-магазина
        Как убедить клиента купить снова? 16 советов для интернет-магазина
        28 июля 2019
      • Цвета в веб-дизайне: как цветовое оформление сайта влияет на конверсии
        Цвета в веб-дизайне: как цветовое оформление сайта влияет на конверсии
        9 апреля 2018
      • Приемы электронной коммерции: как увеличить продажи интернет-магазина на 1С-Битрикс?
        Приемы электронной коммерции: как увеличить продажи интернет-магазина на 1С-Битрикс?
        10 марта 2018
      • Как увеличить продажи на треть при помощи триггерных рассылок?
        Как увеличить продажи на треть при помощи триггерных рассылок?
        24 сентября 2017
      Облако тегов
      1С-Битрикс AdWords bounce rate Chrome CMS CRM CTR digital-маркетинг EAT Google GUI https mobile-first Pinterest schema SEM SEO Slideshare SMM SMO SSL UI UX VUI Youtube А/В тестирование Анапа аудит сайта безопасность бизнес блог бриф веб-аналитика веб-дизайн веб-разработка веб-формы вебмастер видеомаркетинг видимость выделенный сервер главная страница голосовая коммерция голосовой поиск гостевые посты дизайн сайта домен заработок интернет интернет-магазин интернет-маркетинг интерфейс пользователя инфлюенсер-маркетинг искусственный интеллект карточка товара клиент ключевое слово ключевые слова конверсия контактная страница контент контент-анализ копирайт корпоративный сайт Краснодарский край лендинг медицинский сайт меню ресторана микросайт мобильная коммерция мобильное приложение мобильные приложения мобильный трафик монетизация навигация облачное хранилище онлайн-консультант оптимизация параллакс партизанский маркетинг перенос сайта переход на новую CRM поисковая выдача поисковая оптимизация поисковые системы показатель отказов посадочная страница призыв к действию программирование продвижение Производительность разработка разработка приложений разработка сайта ранжирование ранжирование сайта расширенные сниппеты ребрендинг редизайн рейтинг реклама руководство ручные санкции рыночная ниша сайт система управления сайтом скорость загрузки советы социальные сети сплит-тестирование стартап статистика страница о нас студия веб-дизайна Счета тенденции товар торговая площадка трафик тренды уникальное торговое предложение факторы ранжирования формат изображения формат файла футер хедер хостинг цветовое оформление целевая аудитория цифровой маркетинг шапка сайта электронная коммерция Яндекс
      Боковой баннер
      Подписывайтесь на наши новости и акции!
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Партнеры
      Отзывы
      Вакансии
      Вопрос ответ
      Скидка на 1С Битрикс
      Продукты
      1С-Битрикс: Управление сайтом
      CRM системы
      Услуги
      Разработка
      Повышаем эффективность
      Продвижение сайтов
      Дизайн
      Наши контакты


      +7 (909) 450-40-30
      support@sdvv.ru
      Россия и Казахстан
      © 2023 Все права защищены.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог